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HR為什么都抱怨招聘很難?
西獵頭公司(玨佳獵頭)給企業(yè)HR交流的時(shí)候,很多HR都抱怨招聘難已經(jīng)成為了HR工作中的“攔路虎”。每年都會(huì)是“史上最難就業(yè)季”,但沒(méi)有人在意HR們,更準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是招聘官們的難處。
老板、line manager往往會(huì)問(wèn),“這么多人找工作,為什么你還是招不到人?”
是啊,為什么你招聘難?
01招聘 ≠ 刷簡(jiǎn)歷、打電話
招聘是一項(xiàng)專業(yè)技能
很多人誤以為的招聘就網(wǎng)上看看簡(jiǎn)歷、給候選人打打電話就可以成功,其實(shí)并不然。招聘是一項(xiàng)難度極高的人資工作。因?yàn)閺钠髽I(yè)的宏觀角度上來(lái)講,招聘的實(shí)質(zhì)并不是招人,而是在于解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
真正的招聘,講究的是人崗相符。而且在某種程度上,招聘甚至?xí)苯佑绊懫髽I(yè)和部門的發(fā)展方向。做好招聘,能真能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
要認(rèn)識(shí)到招聘為什么難,首先要承認(rèn)招聘這項(xiàng)技能的專業(yè)性,不是簡(jiǎn)單工作,是一樣專業(yè)技能。很多人不清楚中間的道理,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練與鍛煉,故此把招聘想象成是簡(jiǎn)單的刷簡(jiǎn)歷和打電話。而實(shí)際上,招聘技能比我們所見的復(fù)雜得多,而更是一項(xiàng)活到老、積累到老的技能。
02大環(huán)境在變
招聘更需要多元化能力
為什么畢業(yè)生越來(lái)越多、找工作的人越來(lái)越多,但招聘越來(lái)越難?
因?yàn)槠髽I(yè)要招聘的不僅僅是一個(gè)人,而是跟崗位匹配的,優(yōu)秀的人。優(yōu)秀的資源永遠(yuǎn)是稀缺的,連商業(yè)的獲客成本也在逐漸遞增,當(dāng)然招聘也逃不出這樣的規(guī)律。
企業(yè)想要優(yōu)秀的人,而人才也更傾向于產(chǎn)業(yè)的頂端和企業(yè)的龍頭大廠。人才和人才之間有找工作的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)和企業(yè)之間也有獲取人才的競(jìng)爭(zhēng)(Talent War)。
所以,除了掌握人才選拔技能,現(xiàn)在的招聘官們,更需要雇主品牌運(yùn)營(yíng)、retention等更為多元化的能力。
03壓力挑戰(zhàn)賽
招聘需求變化多、尋訪渠道成本高
而面對(duì)近年疫情影響、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等問(wèn)題,招聘官們也會(huì)遇到越來(lái)越多的挑戰(zhàn):
臨時(shí)變化的招聘需求,今天還在招的HC,明天就停了;
尋訪渠道不少,但甄別優(yōu)劣和價(jià)格變高都在挑戰(zhàn)招聘成本;
簡(jiǎn)歷質(zhì)量也參差不齊,溝通成本同樣造成壓力來(lái)源;
……
對(duì)于內(nèi)外兼?zhèn)涞恼衅腑h(huán)境,除了對(duì)招聘官工作技能有挑戰(zhàn)以外,對(duì)心理壓力也不容小覷。
長(zhǎng)期處在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的招聘官,有著脆弱的神經(jīng)系統(tǒng),被焦慮、疲憊輪番轟炸,嚴(yán)重時(shí)還有機(jī)會(huì)因高壓而“壓出心理病”。
如何在高壓下調(diào)整自己,擁有一個(gè)良好的精神狀態(tài),學(xué)會(huì)從容面對(duì)壓力與疲勞,也是招聘官需要面對(duì)和學(xué)習(xí)的一個(gè)課題。